Chi siamo

Il team di Custtom

Dietro Custtom c’è un team giovane, affiatato e, di tanto in tanto, completamente fuori di testa di 45 persone, ognuna con il proprio talento e la propria maestria. Persone che prendono sul serio il loro lavoro, ma non sempre gli altri e sé stesse. Si lavora sodo, ma si ride anche tanto. Continuiamo a crescere, a svilupparci e a innovare. Sempre alla ricerca di nuove forme creative, tecniche migliori e materiali più sostenibili. Non perché si debba, ma perché siamo curiosi. E perché i tuoi ricordi se lo meritano.

Servizio clienti

Queste sono le persone del servizio clienti, o come lo chiamiamo noi: il reparto felicità del cliente! Con queste persone avrai più contatti; non sono dei fenomeni? ;)

La storia di Custtom

Custtom, made for you dal 2004

Nel 2004 abbiamo iniziato con un’idea semplice, ma per noi grandiosa: stampare foto su tela. Non una semplice foto, ma ricordi che meritano un posto nella tua casa. All’epoca, la stampa su tela era ancora qualcosa di speciale e l’e-commerce muoveva i primi passi. Per noi è sembrato subito naturale. Una foto bella e preziosa non dovrebbe impolverarsi su un hard disk, ma risplendere sulla parete, così da poterne godere ogni giorno.

Quello che è iniziato come un’idea sul tavolo della cucina è cresciuto lentamente fino a diventare qualcosa di grande, qualcosa di cui potevamo solo sognare. Negli ultimi anni abbiamo potuto lavorare con cura e attenzione ai ricordi più cari dei nostri clienti. Con amore per il mestiere, attenzione al dettaglio e la spinta a fare ogni volta un po’ meglio. Per puntare alla perfezione e creare un prodotto che duri tutta la vita.

Ed è proprio questo pensiero che è profondamente radicato in tutto ciò che facciamo. Vogliamo esserci per te, in ogni fase della tua vita. Da un semplice Stampa Poster nella tua prima stanza da studente a un’opera d’arte esclusiva sulla parete della casa dei tuoi sogni. I ricordi crescono con te, e noi anche. Questo atteggiamento ci ha portato dove siamo oggi: più di vent’anni dopo, con oltre cinque milioni di stampe su tela e altri splendidi prodotti appesi alle pareti in tutti i Paesi Bassi e in Europa.

All’inizio del 2024 abbiamo fatto un ulteriore passo. Il nostro nome è cambiato da Herinneringen Op Linnen a Custtom. Non perché volessimo prendere le distanze dalle nostre origini, ma proprio perché siamo cresciuti. Nei prodotti, nelle possibilità e nelle ambizioni. Custtom significa personalizzazione, scelte personali e attenzione. Qualcosa realizzato apposta per te — e per nessun altro.

Oggi realizziamo molto più della sola tela. Lavoriamo con materiali e forme diverse per creare la più bella decorazione da parete: dagli eleganti Frames ai giocosi Shapes, dal caldo legno di abete all’imponente Stampa su Metallo HD con una resa dei colori e una nitidezza senza pari. Materiali non solo belli, ma anche durevoli. Perché ciò che ti è caro deve resistere agli urti e durare tutta la vita. Per questo offriamo su tutti i nostri prodotti una garanzia unica a vita!

In Custtom crediamo nella qualità, nel servizio e nella velocità. Vogliamo consegnare in fretta, ma la velocità ha valore solo se va di pari passo con la cura. Vogliamo aiutarti sempre nel modo migliore e più rapidamente possibile con tutte le tue domande e osservazioni. E se, sfortunatamente, una volta qualcosa non dovesse andare come desideri, lo risolviamo sempre. Senza complicazioni. Semplicemente perché per noi è così che deve essere. Il nostro servizio clienti ruota attorno ad attenzione, onestà, coinvolgimento e al mantenere le promesse.

Ciò che ci guida è ancora lo stesso sogno del 2004: creare qualcosa che emozioni. Qualcosa che resti. Qualcosa che guardi con un sorriso e con amore — oggi, domani e per il resto della tua vita.

Siamo Custtom, made for you.

I nostri valori fondamentali

• Tu, come cliente!
• Qualità
• Servizio
• Velocità
• Onestà
• Creatività
• Sostenibilità