Intervista con il fotografo di matrimoni Robert Smith

Robert Smith (34) ha iniziato come fotografo amatoriale ma ne ha fatto una carriera. Non è quello che tutti desideriamo? Tutto è iniziato con una semplice domanda di un caro amico: "Ehi Robert, ho finito il budget ma ho bisogno di un fotografo per il mio matrimonio. Hai quella macchina fotografica professionale, giusto?". Dopo questo primo "lavoro" l’allegro Robert ha costruito una carriera come fotografo di matrimoni molto conosciuto. È un cliente fedele di Custtom da anni e ha vissuto lo sviluppo della nostra azienda sin dagli inizi. È il momento per una chiacchierata!

Robert, innanzitutto grazie per averci incontrato. Vorremmo parlare del tuo lavoro come fotografo e del motivo per cui sei diventato un cliente così fedele di Custtom negli ultimi anni.

"È stato un piccolo sforzo: vi ho sempre considerati un ottimo fornitore che capisce davvero cosa io, come fotografo, mi aspetto e di cosa ho bisogno da un’azienda di prodotti fotografici. Mi fa piacere raccontare le mie esperienze con Custtom."

Come ci hai trovati e il tuo primo ordine è stato davvero una foto su tela?

"Nel 2006 ho visto per la prima volta una delle vostre stampe su tela a casa di mio cugino. All’epoca le stampe su tela non erano molto conosciute ma io ne rimasi subito conquistato per due motivi: potevo offrire ai miei clienti qualcosa di nuovo e la qualità era incredibile! La qualità di stampa, i colori, ma anche l’aspetto nostalgico della tela. Tutto si adattava perfettamente ai miei lavori di matrimonio. Ho chiamato la vostra azienda e ho avuto una conversazione molto piacevole con una vostra dipendente. Mi ha dato il benvenuto nella famiglia Custtom e ho immediatamente effettuato il mio primo ordine: una Stampa su Tela della mia prima commissione come fotografo di matrimoni professionista! Non vedevo l’ora che arrivasse il prodotto e credo di avervi chiamato quattro volte per verificare che fosse tutto a posto. La Stampa su Tela è arrivata sana e salva e ha superato tutte le mie aspettative. Ero al settimo cielo e così felice. Ridicolo, vero?"

“La qualità! È questa la vera ragione per cui sono cliente di Custtom”

Niente affatto Robert. Noi vendiamo un prodotto emozionale che suscita qualcosa nelle persone. Cosa è successo dopo la prima consegna?

"Ho iniziato a ricevere sempre più incarichi per matrimoni e ho cominciato a ordinare sempre più stampe su tela dalla vostra azienda. Molti ordini regolari ma a volte li avevo bisogno con urgenza. Non è mai stato un problema per voi. Mi avete sempre aiutato e nulla è mai stato troppo. Ma la qualità! È questa la vera ragione per cui sono cliente di Custtom. Faccio del mio meglio per catturare quello scatto unico, l’immagine che la coppia custodirà per sempre come ricordo del loro giorno speciale. Quello scatto deve essere stampato perfettamente e Custtom lo fa come nessun altro, è semplice così. Ora offrite diversi altri prodotti fotografici che propongo ai miei clienti. Recentemente ho acquistato una Lampada per le damigelle dell’ultimo matrimonio, ma sono particolarmente entusiasta dell Stampa su Metallo HD. Stampa su Metallo HD è un prodotto sensazionale che mostra davvero ai miei clienti ciò che posso fare come fotografo."

Stampa su Metallo HD è davvero un prodotto molto speciale. Robert, cosa consideri più importante nel tuo lavoro di fotografo?

"Trovo particolarmente importante nel mio lavoro ascoltare ciò che i miei clienti ritengono importante e come vogliono che io catturi il giorno più bello della loro vita. Alcuni clienti vogliono davvero una serie di ritratti e foto di matrimonio autentiche, mentre altri desiderano che io sia molto spontaneo nel raccontare il loro matrimonio con fotografie naturali. Quindi è fondamentale sapere in anticipo qual è lo scopo della foto. Non posso permettermi di ignorare i desideri dei clienti e imporre le mie idee. Detto questo, ovviamente ho il mio stile personale, ma è proprio questo il motivo per cui i miei clienti mi scelgono per le loro foto di matrimonio."

Qual è il tuo consiglio, come fotografo, per i nostri clienti e i fotografi semi-professionisti?

"Beh, dico sempre alle persone di divertirsi. Sperimentate e non fatevi ingannare da attrezzature costose o dalla tecnologia. Se la vostra foto vi piace, per qualsiasi motivo, allora è perfetta. È davvero così semplice."

Quali nuovi prodotti vorresti vedere da noi in futuro?

"Ah, questa è una domanda difficile. Sapete che adoro le stampe in Stampa su Metallo HD ma le stampe su tela avranno sempre un posto importante nella mia offerta ai clienti. In parte perché sono così nostalgiche. Mi piacerebbe poter ordinare formati più grandi. Sono sicuro che i miei clienti adorerebbero averle sulle loro pareti!"

Di certo ci informeremo e potremmo offrire presto questa possibilità. Grazie mille per il tuo tempo. Speriamo tu rimanga nostro cliente ancora a lungo. Pensiamo che tu sia davvero una persona fantastica ;)

"Ci puoi contare! Custtom è il miglior fornitore di stampe su tela nel Regno Unito. Se devo ordinare una Stampa su Tela, c’è solo un’azienda di cui mi fido. E anche voi siete fantastici. Hahahah"